En Hendriks Formwork Solutions invertimos continuamente en nuestras relaciones. La atención personalizada, la experiencia técnica y la colaboración fiable constituyen la base de nuestro trabajo. Para ofrecer un mejor apoyo a nuestros clientes, en los últimos meses se han incorporado a nuestra empresa tres nuevos gestores de cuentas: Antine van Wijk, Boy Ziegerink y Jochem Möhlmann. Nos complace presentarles a ellos.
Antine van Wijk – Gestora de cuentas de encofrados para fundición
Antine se incorporó a Hendriks Formwork Solutions en septiembre. El mundo de la tecnología de encofrado era nuevo para ella, por lo que ha dedicado estos últimos tiempos principalmente a familiarizarse con los productos, los servicios y los procesos.
Antine: "Ya me he dado cuenta de que en nuestro lugar de trabajo hay una gran cantidad de experiencia. Los compañeros hablan con mucho entusiasmo sobre el maravilloso mundo de la técnica de encofrado y todo lo que ello conlleva".
La llegada de Antine permite a Hendriks prestar una atención aún más personalizada a sus clientes.
"Por supuesto, me esfuerzo mucho para llegar a tener algún día tantos conocimientos como mis compañeros", dice ella. "Pero, hasta entonces, por suerte puedo acudir a ellos con todas mis dudas".
Antine cuenta con muchos años de experiencia como gestora de cuentas en el sector de la construcción, donde fue la persona de contacto a nivel nacional para las empresas de estructuras de aluminio. A pesar de las diferencias en cuanto al producto y la fase del proyecto, encuentra muchos puntos en común con su nuevo puesto: la dinámica de la obra y la importancia de establecer acuerdos claros.
Su objetivo para el próximo periodo es conocer a la gente y profundizar en el tema: "Me gustaría conocer a todos los clientes con los que aún no he hablado y comprender mejor sus necesidades. Cuando todos sabemos exactamente qué podemos esperar, la calidad y la fiabilidad de nuestro trabajo se ven beneficiadas".
Boy Ziegerink – Gestor de cuentas de Prefab
Quizás ya haya hablado personalmente con Boy, ya que lleva un tiempo formando parte de nuestro equipo. No obstante, nos gustaría presentárselo oficialmente. En su puesto, Boy se centra tanto en los clientes actuales como en los nuevos. Cada día se dedica a comprender las consultas de los clientes y a encontrar soluciones adecuadas, para lo cual la experiencia de sus compañeros desempeña un papel importante. Como dice el propio Boy: "Cada día aprendo muchísimo de mis compañeros. Me ayudan a comprender bien las solicitudes de los clientes, para que juntos podamos llegar a la mejor solución".
Como auténtico "Tukker", juega al fútbol en el Sportclub Enschede, el club amateur del que surgió en su día el FC Twente. Junto a su mujer Melanie y su perrito Jack, disfruta de la vida al aire libre. Además, es un gran aficionado al tiro deportivo, sobre todo al tiro al plato; este año incluso quedó segundo en el Campeonato Nacional de Tiro Olímpico. Sobre sí mismo, dice: "Soy una persona muy sociable y me encanta la buena compañía: ¡cuantos más, mejor!" Esa misma actitud abierta y comprometida la aplica también en su trabajo.
Boy es responsable de las regiones del norte y el este de los Países Bajos y de los países de habla alemana, centrándose especialmente en productos y moldes para la industria del hormigón prefabricado. Para él, el aspecto humano desempeña un papel fundamental. Boy destaca: "Para mí, la atención personalizada, el interés sincero y saber escuchar (también lo que no se dice) son esenciales. Mi lema es: “Comprender para ser comprendido”".
Jochem Möhlmann - Gestor de cuentas de Infraestructuras
Desde muy joven, Jochem ha sentido fascinación por las grandes obras de ingeniería y la tecnología que estas implican. Esa curiosidad sentó las bases de sus estudios de ingeniería mecánica, en los que buscó constantemente el dominio, la innovación y la profundización en los retos técnicos. Más tarde, puso en práctica esa pasión al desmontar y reformar por completo su propia vivienda. "Ahora que ya hemos colocado los últimos listones, es hora de ponerse manos a la obra", dice Jochem.
Desde octubre, Jochem ha comenzado a trabajar con gran entusiasmo como gestor de cuentas, centrándose claramente en el sector de las infraestructuras. Impulsado por su pasión tanto por la ingeniería como por el ámbito comercial, se dedica a mantener y ampliar las relaciones dentro del sector de las infraestructuras. Destaca lo importante que es para él la colaboración auténtica: "Busco colaboraciones en las que realmente se trabaje en equipo, con un objetivo común: crear lo mejor y lo más bonito".
En los próximos meses, se centrará en seguir ampliando la red dentro del mercado, tanto en los Países Bajos como a nivel internacional. Para ello, la conexión es lo más importante. "¿Participa usted en la construcción de obras de ingeniería civil excepcionales? ¿O le gustaría hablar sobre lo que Hendriks puede aportar a su proyecto? No dude en ponerse en contacto conmigo", dijo Jochem.
Seguir construyendo juntos relaciones sólidas
Con la incorporación de Antine, Boy y Jochem, reforzamos nuestro equipo de gestión de cuentas y ampliamos nuestra capacidad para ofrecer a los clientes un apoyo óptimo. Aportan nuevas ideas, atención personalizada y entusiasmo para encontrar, junto con ustedes, las soluciones más adecuadas. Esperamos poder establecer nuevas conexiones y profundizar aún más en las relaciones existentes a través de ellos, de modo que podamos llevar a cabo juntos proyectos de los que nos sintamos orgullosos.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle
