Bei Hendriks Formwork Solutions investieren wir kontinuierlich in unsere Beziehungen. Persönliche Betreuung, technisches Fachwissen und zuverlässige Zusammenarbeit bilden dabei die Grundlage. Um unsere Kunden noch besser zu unterstützen, haben in den letzten Monaten drei neue Kundenbetreuer ihre Tätigkeit in unserem Unternehmen begonnen: Antine van Wijk, Boy Ziegerink und Jochem Möhlmann. Wir möchten sie Ihnen gerne vorstellen.
Antine van Wijk – Accountmanagerin für Gussbau-Schalungen
Antine hat im September bei Hendriks Formwork Solutions angefangen. Die Welt der Schalungstechnik war für sie Neuland, weshalb sie die vergangenen Monate vor allem dazu genutzt hat, sich mit den Produkten, Dienstleistungen und Prozessen vertraut zu machen.
Antine: „Ich habe bereits festgestellt, dass wir in unserem Arbeitsumfeld über einen reichen Erfahrungsschatz verfügen. Die Kollegen erzählen mit großer Begeisterung von der wunderbaren Welt der Schalungstechnik und allem, was damit zusammenhängt.“
Durch Antines Eintritt kann Hendriks seinen Kunden noch mehr persönliche Aufmerksamkeit schenken.
„Natürlich arbeite ich hart daran, eines Tages genauso viel Wissen zu haben wie meine Kollegen“, sagt sie. „Aber bis dahin kann ich mich mit all meinen Fragen glücklicherweise an sie wenden.“
Antine verfügt über langjährige Erfahrung als Accountmanagerin in der Baubranche, wo sie landesweit als Ansprechpartnerin für Aluminiumbauunternehmen tätig war. Trotz der Unterschiede in Bezug auf Produkte und Projektphasen findet sie viele Parallelen zu ihrer neuen Aufgabe: die Dynamik auf der Baustelle und die Bedeutung klarer Vereinbarungen.
Ihr Fokus für die kommende Zeit liegt auf dem Kennenlernen und Vertiefen: „Ich möchte alle Auftraggeber, die ich noch nicht kenne, kennenlernen und ihre Wünsche besser verstehen. Wenn jeder genau weiß, was er erwarten kann, kommt das der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Arbeit zugute.“
Boy Ziegerink – Accountmanager Prefab
Vielleicht haben Sie Boy bereits persönlich kennengelernt, denn er ist schon seit einiger Zeit Teil unseres Teams. Wir möchten ihn Ihnen jedoch gerne noch einmal offiziell vorstellen. In seiner Funktion kümmert sich Boy sowohl um bestehende als auch um neue Kunden. Täglich beschäftigt er sich damit, Kundenanfragen zu verstehen und passende Lösungen zu finden, wobei die Erfahrung seiner Kollegen eine wichtige Rolle spielt. Wie Boy selbst sagt: „Jeden Tag lerne ich viel von meinen Kollegen. Sie helfen mir, Kundenanfragen richtig zu verstehen, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden.“
Als echter Tukker spielt er Fußball beim Sportclub Enschede, einem Amateurverein, aus dem der FC Twente hervorgegangen ist. Zusammen mit seiner Frau Melanie und seinem Hund Jack genießt er das Leben im Freien. Außerdem hat er eine große Leidenschaft für den Schießsport, insbesondere für das Tontaubenschießen. In diesem Jahr wurde er sogar Zweiter bei den niederländischen Meisterschaften im olympischen Trap-Schießen. Über sich selbst sagt er: „Ich bin ein Menschenfreund und schätze den persönlichen Austausch: Je mehr Leute, desto mehr Spaß!“ Diese offene und engagierte Einstellung bringt er auch in seine Arbeit ein.
Boy ist für die Regionen Nord- und Ostniederlande sowie die deutschsprachigen Länder zuständig, wobei sein Schwerpunkt auf Produkten und Formen für die Fertigteilindustrie liegt. Der menschliche Aspekt spielt für ihn eine große Rolle. Boy betont: „Persönliche Aufmerksamkeit, aufrichtiges Interesse und gutes Zuhören (auch für das, was nicht gesagt wird) sind für mich unerlässlich. Mein Motto lautet: ‚Verstehen, um verstanden zu werden‘.“
Jochem Möhlmann – Accountmanager Infra
Schon seit seiner Kindheit ist Jochem von großen Bauwerken und der damit verbundenen Technik fasziniert. Diese Neugierde bildete die Grundlage für sein Maschinenbaustudium, in dem er ständig auf der Suche nach Beherrschung, Innovation und der Vertiefung technischer Fragestellungen war. Später setzte er diese Leidenschaft in die Praxis um, indem er sein eigenes Haus komplett entkernte und renovierte. „Jetzt, wo die letzten Bretter angebracht sind, ist es Zeit für die eigentliche Arbeit“, sagt Jochem.
Seit Oktober ist Jochem mit viel Enthusiasmus als Accountmanager tätig, wobei sein Schwerpunkt eindeutig auf der Infrastrukturindustrie liegt. Mit seiner Leidenschaft für Technik und Wirtschaft engagiert er sich für die Pflege und den Ausbau von Beziehungen innerhalb des Infrastruktursektors. Er betont, wie wichtig echte Zusammenarbeit für ihn ist: „Ich suche nach Kooperationen, in denen wirklich zusammengearbeitet wird, mit dem gemeinsamen Ziel, das Beste und Schönste zu schaffen.“
In der kommenden Zeit wird er sich darauf konzentrieren, das Netzwerk innerhalb des Marktes sowohl in den Niederlanden als auch international weiter auszubauen. Dabei steht die Vernetzung im Vordergrund. „Sind Sie an der Realisierung besonderer Infrastrukturprojekte beteiligt? Oder möchten Sie sich darüber austauschen, was Hendriks für Ihr Projekt leisten kann? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf“, so Jochem.
Gemeinsam weiter an starken Beziehungen arbeiten
Mit dem Eintritt von Antine, Boy und Jochem verstärken wir unser Account-Management-Team und erweitern unsere Kapazitäten, um Kunden optimal zu unterstützen. Sie bringen neue Ideen, persönliche Aufmerksamkeit und Engagement mit, um gemeinsam mit Ihnen die am besten geeigneten Lösungen zu finden. Wir freuen uns darauf, durch sie neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Beziehungen weiter zu vertiefen, damit wir gemeinsam Projekte realisieren können, auf die wir stolz sind.
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